¿Te ha sucedido alguna vez en el proceso de selección de personal que un candidato simplemente desaparece sin explicación? Esta práctica, conocida como ghosting, está en aumento en el ámbito profesional, y entender cómo gestionarla se vuelve esencial en el competitivo mundo del reclutamiento de personal.
Originalmente acuñado en el ámbito de las relaciones personales el término ghosting describe la acción de cortar abruptamente todo contacto sin dar explicaciones. Esta tendencia se ha trasladado al ámbito laboral, donde los candidatos, en un mercado laboral altamente competitivo, tienen más opciones y, en algunos casos, optan por desaparecer sin comunicación.
En la actualidad, los gerentes de contratación se enfrentan al desafío de cubrir vacantes mientras los candidatos cualificados reciben múltiples ofertas de trabajo. Algunos candidatos, en su búsqueda de la posición ideal, pueden estar dispuestos a romper la comunicación para seguir explorando opciones.
Causas y soluciones
Una posible causa del ghosting radica en la disparidad en las expectativas de tiempo entre candidatos y reclutadores. Mientras que los candidatos a menudo esperan respuestas rápidas en cuestión de días después de una solicitud o entrevista, los profesionales de selección de personal siguen procesos que generalmente requieren más tiempo, con plazos de respuesta que pueden extenderse a varias semanas.
Para evitar el ghosting es esencial establecer una comunicación clara y gestionar las expectativas desde el principio. Proporciona una línea de tiempo estimada del proceso de selección y brinda actualizaciones regulares. La transparencia acerca de los plazos y los pasos a seguir puede reducir la incertidumbre y la probabilidad de la falta de respuesta.
La tecnología también desempeña un papel crucial en la prevención del ghosting. La implementación de softwares de reclutamiento de candidatos, como Involve RH, no solo facilita la gestión de los procesos, sino que también permite la automatización de actualizaciones y recordatorios, garantizando una comunicación constante.
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El ghosting en el reclutamiento de personal es un desafío actual, pero comprender sus causas y adoptar estrategias proactivas puede marcar la diferencia. La transparencia, el uso de tecnología y la gestión de las expectativas son elementos clave para prevenir esta práctica y garantizar una experiencia positiva tanto para los candidatos como para las empresas en busca de talento.